GARANTIA

El período de garantía para los bancos de baterías (cargadores móviles) y para bolsos es de 365 días, ya sea comprado solo o como parte de un set. El período de garantía para los paneles solares es de 3 años. El período de garantía comienza a partir de la fecha de compra. Para establecer la fecha de inicio del período de garantía, se requiere recibo de compra original u otra prueba documental. D-Vanguard reparará o reemplazará cualquier producto con defecto debido a mano de obra o material durante el período de garantía. La garantía no se aplica a los productos que han sido mal utilizados, modificados, dañados por un accidente o utilizados para cualquier otra cosa que el uso normal del consumidor.

Para recibir el servicio de garantía, póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a info@dvangaurd.cl o llamando al +56 97034300. Después de que nuestro equipo de servicio al cliente haya aprobado la situación, devuelva el producto defectuoso a D-Vanguard de forma personal o por correo a nuestras oficinas en Luis Matte Larrain 9592, Las Condes, Santiago. El costo de envío deberá ser pagado por usted. Se le devolverá un producto de reemplazo o reparado por correo a nuestro costo.

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